Što je politika otkazivanja?

Politika otkazivanja omogućuje tvom studiju da unaprijed postavi jasna pravila za otkazivanje rezervacija treninga.

Umjesto da članovi otkazuju u zadnji trenutak ili da studio gubi mjesta bez iskorištenih termina, aplikacija automatski brine o provedbi pravila.

Kako radi?

• Administrator ili vlasnik studija može odrediti vremenski okvir za otkazivanje.
• Primjer: najmanje 12 sati prije treninga (u aplikaciji unosimo vrijeme u minutama).
• Ako korisnik pokuša otkazati unutar tog roka, aplikacija mu neće dopustiti otkazivanje.
• Rezervirano mjesto ostaje zauzeto, a članarina se normalno skida.

Prednosti za studio

• Predvidljivost – jasno se zna koliko će članova doći.
• Manje praznih mjesta – pravila potiču članove da planiraju unaprijed.
• Profesionalni pristup – sve se rješava automatski, bez dodatnih rasprava s članovima.

Prednosti za članove

• Pravila su transparentna i jednaka za sve.
• Lakše planiranje treninga jer unaprijed znaju dokad mogu otkazati.
• Izbjegavaju nesporazume s trenerima i recepcijom.

Primjer korištenja

Studio postavi pravilo otkazivanja 12 sati prije treninga. Ako korisnik pokuša otkazati 2 sata prije, aplikacija mu to neće dopustiti, a mjesto ostaje zabilježeno kao iskorišteno.

Ažurirano: 02/10/2025